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板川集成灶使用中遇到常见问题：比如火盖打不着火，可能是旋钮卡住或电池没电，可先检查电池仓是否松动；偶尔出现火焰发黄，先看看风门是否堵塞，清理火盖积灰试试；还有集成灶工作时突然停机，大概率是过热保护启动，停机后让机器凉5分钟再重启。这些小问题自己排查起来不难，要是持续出现异常，及时联系售后处理更稳妥，平时用完擦干净灶面和滤网，能减少故障发生哦。

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板川7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

板川所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修板川不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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