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樱花热水器常见故障及维修小知识

一、打不着火

故障原因：点火针积碳、电池电量不足或燃气阀堵塞。
解决方法：

1. 检查电池是否漏液或接触不良，及时更换同型号电池；
2. 清理点火针上的灰尘和积碳，可用棉签蘸酒精轻轻擦拭；
3. 若燃气阀堵塞，需联系专业人员检修，切勿自行拆解。

维修小知识：热水器点火时若发出“咔哒”声但无火花，可能是点火模块故障，可先检查点火针与火排间距（通常3-5mm），调整不当会影响点火成功率。

二、加热慢或不加热

故障原因：加热管损坏、温控器失灵或镁棒失效。
解决方法：

1. 断电后用万用表检测加热管电阻（正常15-25Ω），阻值异常需更换加热管；
2. 检查温控器设置温度是否过低，或用万用表测量温控器触点是否闭合；
3. 镁棒长期未更换会导致内胆结垢，每年建议更换一次，延长使用寿命。

维修小知识：电热水器加热管多为316L不锈钢材质，若水质较硬，建议安装前置过滤器，减少水垢附着。

三、漏水问题

故障原因：密封圈老化、安全阀故障或管道接口松动。
解决方法：

1. 关闭电源后检查进出水管接口，重新拧紧连接螺母；
2. 更换老化的密封圈（橡胶材质建议每2年更换）；
3. 安全阀若频繁滴水，可能是内部弹簧失效，需更换安全阀。

维修小知识：定期检查热水器进出水管是否有裂纹，尤其冬季低温环境下，金属管道易因冻裂漏水，建议加装保温棉防护。

四、熄火或频繁熄火

故障原因：燃气压力不足、热交换器堵塞或风压开关故障。
解决方法：

1. 检查燃气表是否欠费，或使用肥皂水检测燃气管路是否漏气；
2. 清理热交换器翅片上的灰尘和油污，可用压缩空气或软毛刷清洁；
3. 风压开关故障会导致机器自动熄火，需用万用表检测触点通断。

维修小知识：燃气热水器使用前需确保烟道通畅，避免因废气倒灌引发安全隐患，建议定期检查烟管是否生锈或错位。

温馨提示：热水器故障涉及水电气，非专业人员请勿拆解，安全第一！若自行处理后仍无法解决，建议联系樱花**售后（400-830-8388），享受专业维修服务。

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