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最近遇到一台万和热水器，刚用了半年就出问题。一开始是打不着火，指示灯一直闪，以为电池没电，换了新电池还是不行。后来发现屏幕显示E1，查了下才知道可能是点火针故障，或者热交换器堵塞。检查发现点火针确实有点歪，调整后还是打不着，再仔细看热交换器里有水垢，清理后重新启动，热水器居然正常工作了。这种情况可能是使用环境潮湿，或者水质不好导致的，平时注意定期清洗内胆和热交换器，能减少这类问题。

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万和热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万和热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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