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现象：开机后点火失败或火焰自动熄灭 现象：火焰发黄/红火、忽大忽小 现象：炒菜时油烟从烟机方向反窜 现象：定时功能失灵或计时不准 现象：故障灯常亮或蜂鸣器响 温馨提示：集成灶维修前务必切断电源和气源，非专业故障建议联系科恩**售后。定期清理灶头火孔和烟机滤网，能有效延长设备寿命。
科恩集成灶常见故障速查与维修指南
一、点火故障
原因：① 电池电量不足（需更换电池）；② 点火针脏污（用酒精棉片擦拭电极）；③ 气阀堵塞（联系售后疏通）
维修贴士：点火时保持风门全开，避免回火；长期不用时关闭气源阀二、火力异常
排查：① 风门调节不当（逆时针调大进风量）；② 炉头堵塞（取下火盖清理火孔）；③ 气源不匹配（液化气灶误接天然气会导致火焰异常）
维修知识：不同气源灶头需专用喷嘴，私自改装存在安全隐患三、油烟倒灌
原因：① 公共烟道止逆阀失效（更换时注意选带弹簧的加厚阀片）；② 烟机风压不足（检查烟管是否弯折，保持管径≥160mm）
实用技巧：烟机安装后建议用美纹纸密封烟管接口，减少漏气返味四、定时故障
处理：① 检查电池是否漏液腐蚀电路板（清理后可恢复）；② 微动开关氧化（用铅笔芯涂抹触点修复）
安全提示：集成灶断电维修需先关闭总气源，避免燃气泄漏五、整机报警
自检方法：① 长按"定时键"3秒进入故障代码查询（常见E1为点火失败）；② 清洁传感器探头（油污会导致误报）
应急处理：临时关闭故障灯可长按电源键5秒，之后需专业检修
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科恩集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科恩集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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