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小松鼠锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无点火声，屏幕显示点火失败。
原因：1. 燃气阀门未打开或管道堵塞；2. 点火针积碳或错位；3. 风压开关故障（检测不到燃烧空气）。
维修提示：先检查燃气表是否欠费，管道有无弯折。点火针可用砂纸轻磨积碳，调整至距火排3-5mm。维修时需关闭电源和气源，操作前务必通风。

二、加热效率下降

现象：出水温度忽冷忽热，能耗增加。
原因：1. 热交换器水垢堆积；2. 循环水泵叶轮卡滞；3. 温控探头结垢。
维修小知识：定期（建议每年）清洗热交换器，可使用柠檬酸溶液浸泡1小时。水泵异响时检查是否有异物缠绕，滤网需每月清洁。

三、显示故障代码

• E1：点火失败→检查点火针与燃气阀联动；
• E2：过热保护→排查烟道是否堵塞（冬季注意防冻，烟道积水会导致熄火）；
• E4：水压异常→安全阀漏水需更换密封圈，水压低于0.1MPa时检查补水阀。

应急处理：遇紧急故障可关闭电源后，通过燃气阀手动旋钮切换至“OFF”，待专业人员检修。冬季使用时，建议保持锅炉最低温度运行，避免管道冻裂。

四、保养建议

• 每月检查压力表，保持在1-1.5bar；
• 长期停用前需排空系统水，防止冬季冻坏管道；
• 清洁时禁用钢丝球，可用软毛刷配合中性清洁剂。

小松鼠锅炉虽为智能设备，但定期维护和规范操作是延长寿命的关键。遇到复杂故障切勿自行拆解，联系品牌售后更安全。

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小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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