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一、打不着火/点火失败 二、水温忽冷忽热 三、显示故障代码E1/E2 四、漏水/渗水 温馨提示：非专业人员切勿自行拆解维修，燃气设备涉及安全隐患，建议联系品牌售后或持证维修人员处理，定期维护可有效降低故障概率。 （全文498字）
能率热水器常见故障及维修小知识
故障原因：可能是电池没电、点火针积碳或燃气阀故障。
解决方法：先检查电池仓是否漏液，更换同型号碱性电池；若点火针积碳，可用干布擦拭；若多次点火失败且无火花，需联系专业人员检修燃气阀或电路。
维修小知识：冬季气温低于-5℃时，燃气热水器建议安装在厨房或封闭阳台，避免因低温导致水管冻裂或点火困难。
故障原因：热交换器结垢、水流传感器故障或混水阀损坏。
解决方法：定期（1-2年）清洗热交换器（需专业人员操作）；若传感器积垢，可清洁探头；混水阀漏水需更换阀芯，同时检查是否因水压不稳定导致。
维修小知识：长期使用热水器后，建议在进水口加装前置过滤器，减少杂质进入管道，延长设备寿命。
E1故障：点火失败或燃烧中断（常见于点火器故障、火焰检测针异常）。
E2故障：风压异常（可能是烟道堵塞、风机故障或风阀损坏）。
解决方法：E1需检查点火器线路，清理火焰检测针；E2先检查烟道是否被异物堵塞，若风机异响则可能需更换叶轮。
维修小知识：安装烟道式热水器时，必须保证烟道畅通且末端伸出室外，严禁封闭烟道，以防一氧化碳泄漏。
故障原因：密封圈老化、水管接头松动或水箱破裂。
解决方法：拧紧接头或更换老化密封圈；若水箱漏水，需联系售后更换内胆（不可自行拆解）。
维修小知识：日常使用中，可定期检查机器底部排水口是否堵塞，防止积水导致设备锈蚀。
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