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创维全国推出24小时各售后受理客服中心(2026)

2026-01-15 星期四

创维全国推出24小时各售后受理客服中心

创维服务电话:(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示:即可拨打)


创维电视常见故障速查与维修小知识

一、开机无反应/黑屏

故障表现:指示灯不亮、屏幕无显示
排查步骤

  1. 检查电源插座是否通电(可用手机充电器测试)
  2. 查看电视电源线是否松动(可尝试插拔后重新通电)
  3. 轻拍机身若恢复显示,可能是内部焊点虚接(需专业维修)

维修小贴士:定期清理电视散热孔灰尘,避免内部元件过热导致焊点脱落。

二、有声无图/花屏

故障表现:喇叭发声但屏幕雪花/条纹
解决方法

  1. 检查HDMI线是否插紧(不同接口需对应设备信号)
  2. 尝试切换信号源(AV/HDMI/USB)排除输入故障
  3. 若伴随竖线/横线,可能是逻辑板故障(需联系售后)

维修小贴士:HDMI线超过5米建议使用带放大器的传输线,减少信号衰减。

三、遥控器失灵

故障表现:按键无反应/距离缩短
快速修复

  1. 更换电池(注意正负极方向,避免漏液腐蚀电路板)
  2. 用吹风机冷风档轻吹遥控器出风孔(清理灰尘短路)
  3. 手机红外对准遥控器指示灯测试,若不亮则内部红外管损坏

维修小贴士:电视遥控器建议选用CR2032纽扣电池,寿命更长且不易漏液。

四、自动关机/频繁重启

故障表现:使用中突然关机,开机后重复
预防措施

  1. 避免电压波动大时段开机(雷雨天气拔电源防雷击)
  2. 清理电视散热孔杂物,可用压缩气罐定期清洁
  3. 检查电源线是否接触不良(插头与插座间氧化会导致断电)

维修小贴士:长期不用时建议关闭电源总开关,减少待机功耗和元件老化。

若自行排查无效,建议联系创维**售后(400-866-5555),避免非专业维修扩大故障。家电维修核心原则:先电源后信号,先外部后内部,安全第一!

创维全国推出24小时各售后受理客服中心

创维各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

创维7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

创维所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

创维24小时全国受理热线客服中心

专业维修创维不通电,不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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