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华帝常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下点火开关后，灶具或热水器无火焰。
排查：先检查电池是否没电（更换需用正负极对应安装），或燃气阀门是否关闭。若点火时“啪”声正常但无火，可能是点火针积碳，用砂纸轻轻打磨即可恢复导电性能。

二、熄火保护故障

现象：火焰正常燃烧却突然熄灭，需重新点火。
原因：常见为离子感应针积灰（尤其天然气灶），用干布擦拭感应针表面即可。若频繁熄火，检查风门是否堵塞（用细铁丝疏通通风孔）。

三、热水器代码故障

E1代码：点火失败（先检查燃气阀是否打开）；
E2代码：风压异常（检查烟道是否堵塞，清理烟管外端防风帽）；
E4代码：温度传感器故障（需专业人员检测传感器阻值）。

家电维修小技巧

1. 防干烧保护：华帝灶具具备干烧保护，发现面板变红时立即关火，切勿用水直接泼灭高温部件。
2. 定期保养：每半年用棉签蘸酒精清理点火针、传感器，避免油污覆盖影响感应。
3. 燃气软管更换：使用超过18个月需更换（尤其金属波纹管老化会导致气密性下降）。

若自行排查无效，建议联系华帝**售后（400-888-8888），避免非专业维修导致安全隐患。定期维护不仅能延长寿命，更能保障使用安全。

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华帝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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