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万和燃气灶使用中若出现故障，常见问题有：点火后松手就灭，可能是电池电量不足或点火针积灰；火焰呈黄色或离焰，可能是风门调节不当或喷嘴堵塞；关火后余火不灭，可能是熄火保护装置延迟或感应针故障；面板出现故障代码（如E1），需检查热电偶或火焰传感器是否损坏。遇到这些情况，可先检查电池、风门位置，清理点火针，若仍有问题，建议联系专业人员检修，避免自行拆解。日常使用中保持灶眼清洁，可减少故障发生。

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万和燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修万和燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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