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海尔家电常见故障速查指南（附维修小技巧）

一、冰箱类故障

1. 不制冷：先检查冷藏室照明灯是否亮起，排除电源问题；再检查压缩机是否启动（听声音），若不启动，可能是温控器失灵或启动电容损坏，需专业人员更换启动器。
2. 冷藏室结冰：门封条老化会导致冷气泄漏，可用肥皂水涂抹门封条，若气泡持续，说明需更换门封条（冰箱维修小知识：门封条若变形，可将冰箱倾斜90°静置24小时，利用重力恢复弹性）。

二、洗衣机类故障

1. 不脱水：排水泵堵塞是常见原因，可断电后拆开滤网清理；若电机不转，检查安全开关（洗衣机维修小知识：洗衣机脱水时突然断电会触发保护，重启后按“启动/暂停”键可恢复）。
2. 噪音异常：滚筒洗衣机若底部螺丝松动，运行时会产生震动噪音，停机后用水平仪校准机身即可。

三、空调类故障

1. 开机跳闸：空调功率过大或线路过载，检查插座是否16A专用；外机风扇故障可能导致过热保护，清理外机冷凝器灰尘（家电清洁小技巧：空调滤网每月用40℃温水浸泡，晾干后装回，避免霉菌滋生）。
2. 制冷效果差：滤网堵塞或氟利昂泄漏都会影响制冷，先清洗滤网，若效果仍差，需联系售后检测（维修提示：空调运行30分钟后摸外机管路，若细管不凉，大概率缺氟）。

四、小家电类

1. 微波炉不加热：磁控管老化或高压电容击穿会导致故障，非专业人员切勿拆解，需联系品牌售后检测（安全知识：微波炉内金属容器加热会打火，需使用陶瓷/玻璃器皿）。

实用建议：海尔家电保修期内优先联系**售后，过保后可通过海尔智家APP预约第三方维修。日常使用中，定期清理滤网、冷凝器、排水孔等易积尘部位，能有效延长家电寿命。遇到故障时，先排查电源、开关等简单问题，再联系专业人员，避免二次损坏。

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