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小天鹅洗衣机常见故障速查指南

一、不脱水故障

可能原因：

1. 排水系统堵塞：衣物缠绕排水泵或排水管弯折，导致排水不畅。
2. 安全开关异常：门盖未关好或门锁损坏，洗衣机自动进入保护模式。
3. 电机故障：脱水电机皮带松弛、轴承卡死或电容损坏，需检查电机运转是否异响。

维修小知识：处理排水堵塞时，先断电再拆解排水管，用细铁丝疏通滤网；若门盖锁故障，可用牙签轻拨门锁触点清洁触点氧化层。

二、不进水故障

可能原因：

1. 进水阀堵塞：水质差导致阀芯杂质堆积，或水压不足（≤0.05MPa）。
2. 龙头问题：水龙头未完全打开、阀芯生锈卡死，需检查阀芯是否漏水。
3. 程序控制板故障：进水信号传输中断，可短接进水阀测试是否通电。

小技巧：定期清洗进水阀滤网（位于进水管接头处），避免水垢堵塞；水压不足时可安装增压泵。

三、噪音异常

可能原因：

1. 衣物不平衡：脱水时衣物分布不均，洗衣机自动平衡程序失效。
2. 减震部件老化：吊杆弹簧断裂或减震块磨损，需更换同型号减震器。
3. 轴承缺油：滚筒轴承长期摩擦缺油，可滴加专用轴承润滑脂。

温馨提示：脱水前务必调整衣物位置，避免单边偏重；首次使用新洗衣机前，需检查运输固定螺栓是否拆除。

四、显示故障代码

常见代码处理：

• E1（排水超时）：清理排水泵杂物，检查排水管是否弯折。
• E2（加热超时）：检查温控器是否失灵，排除加热管干烧隐患。
• E3（进水超时）：更换进水阀阀芯或疏通进水管道。

维修建议：故障代码频繁出现时，优先检查电源、水位传感器等核心部件，避免盲目拆解。

家电保养小贴士：洗衣机每3个月用柠檬酸溶液浸泡内筒，可去除水垢；长期停用前需擦干机身，防止霉菌滋生。

（全文498字）

注：维修操作需断电进行，涉及电路、电机等专业部件建议联系**售后，安全第一！

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