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2026-01-13 星期二

依玛全国400各区市售后客服受理中心

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依玛壁挂炉常见故障及维修小知识

一、点火失败
现象:开机后无火焰,显示故障代码E1或E2。
原因:燃气压力不足(可能因燃气阀堵塞或管道残留空气)、点火针积碳或位置偏移、电池电量不足(电池款机型)。
解决

  1. 检查燃气表是否欠费,清理燃气阀滤网;
  2. 用砂纸轻磨点火针,调整至距离火盖3-5mm;
  3. 更换同型号电池,定期检查电极连接线是否松动。

小知识:点火针与火盖距离过近易漏电,过远则无法点火,建议每年请专业人员校准一次。

二、频繁熄火
现象:运行中突然熄火,代码显示E3或E4。
原因:热交换器堵塞(水垢影响传热)、风压开关故障(风机未启动或烟道堵塞)、温控器灵敏度异常。
解决

  1. 检查温控旋钮是否复位,清理热交换器外部灰尘;
  2. 疏通烟道(注意烟道防水,避免倒灌),用万用表检测风压开关是否导通;
  3. 定期(1-2年)更换温控探头,防止误报。

小知识:冬季频繁熄火可能因气温骤降导致水系统结冰,需提前检查防冻装置。

三、显示代码E5(过热保护)
现象:面板显示“超温”,机器强制停机。
原因:循环水泵停转(叶轮卡滞)、水流传感器故障、系统水压过低(<0.8bar)。
解决

  1. 关闭电源后重启水泵,清除叶轮内杂质;
  2. 更换水流传感器(霍尔传感器),测试电路是否短路;
  3. 补水至1.0-1.5bar,排气后重新启动。

小知识:水压表指针低于0.5bar时,可能导致热效率下降,定期补水可延长设备寿命。

四、节能小贴士

  1. 定期保养:每年清洗热交换器和过滤器,壁挂炉效率可提升15%-20%;
  2. 温度设置:采暖模式建议设置20-22℃,睡前调至18℃,夜间设16℃节能;
  3. 故障自查:常见代码需记录,如连续出现同一故障,建议24小时内报修。

若自行排查无果,切勿强行开机,依玛壁挂炉部分故障需专业人员用压力表、万用表等工具检测,避免二次损坏。

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依玛各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

依玛7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。

依玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,

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