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依玛壁挂炉常见故障及维修小知识

一、不点火故障

表现：开机后无火焰，风机运转但点火失败。
原因：点火针积碳、燃气阀故障或电池没电。
维修：清理点火针氧化物（可用细砂纸打磨），检查燃气阀连接线；更换同型号电池（建议每半年检查一次）。

二、显示E1故障代码

原因：点火失败或火焰检测故障。
排查：先检查燃气供应（是否欠费、阀门未开），再查看热交换器是否堵塞（需专业人员清理）。
小贴士：定期（1-2年）清洗热交换器可提升效率，避免堵塞引发安全隐患。

三、加热慢/不加热

原因：循环水泵堵塞、温控器失灵或热交换器结垢。
维修：

1. 关闭电源后清洗水泵滤网（清除毛发、杂质）；
2. 检查温控器设定是否为自动模式；
3. 若水温异常，需专业人员检测热交换器结垢情况并除垢。

四、漏水问题

常见点：连接软管老化、安全阀漏水或密封圈松动。
维修：

• 优先检查软管接口，若渗水可用生料带缠绕加固；
• 安全阀漏水通常是压力过高，需手动泄压（逆时针旋转至压力表0.5bar）。

五、安全使用提示

1. 冬季长期停用需排空系统水，防止冻裂；
2. 定期（每年）请专业人员检测烟道是否通畅，避免废气泄漏；
3. 燃气软管建议2年更换一次，长度不超过2米。

温馨提示：壁挂炉故障多与日常维护相关，非专业人员勿自行拆解，安全第一！

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依玛壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

依玛壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修依玛壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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