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能率锅炉常见故障及家电维修小知识

一、点火失败

故障表现：开机后无点火声，火焰未点燃。
排查方向：检查电池是否没电（可更换同型号电池），点火针积碳需用干布擦拭，燃气阀故障需联系专业人员。
维修贴士：定期清洁点火针可延长使用寿命，避免因积碳导致点火失败。

二、水温异常波动

故障表现：出水温度忽冷忽热，或持续高温/低温。
原因分析：热交换器堵塞（水垢过多）、水流传感器故障或温控器失灵。
维修要点：关闭电源后拆卸热交换器，用柠檬酸溶液浸泡除垢（水垢厚需专业工具）；水流传感器需检测叶轮是否卡滞，建议每年请师傅清洗一次热交换器。

三、显示故障代码E1/E2

• E1故障：点火失败（燃气未点燃）。检查燃气阀是否关闭、管道是否堵塞，或燃气压力异常。
• E2故障：中途熄火。可能是风压开关故障（需检查风压传感器线路），或烟道堵塞（清理烟管时注意佩戴手套防烫伤）。
  安全提示：严禁私自短接风压开关，必须由持证人员维修。

四、漏水问题

常见部位：进出水管接口、安全阀或热交换器密封圈。
维修技巧：先关闭总阀，用扳手拧紧接口（避免过度用力）；若密封圈老化，建议更换同规格硅胶材质密封圈，更换后需排气测试。

家电维修通用原则

1. 断电操作：维修前务必关闭电源/燃气阀门，避免触电或燃气泄漏。
2. 工具规范：使用绝缘螺丝刀，避免金属工具接触电源接口。
3. 定期保养：每半年检查一次烟管密封性，每年清洗热交换器，延长设备寿命。

遇到复杂故障建议联系品牌售后，切勿自行拆解核心部件。

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能率锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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