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菲斯曼常见故障及家电维修小知识

1. 点火失败

• 故障原因：燃气压力不足、点火针积碳或电池电量低。
• 维修提示：检查燃气阀门是否全开，用干布擦拭点火针；若频繁没电，建议每年更换一次电池。

家电维修小知识：定期清理点火针积碳，可避免点火失败，延长设备寿命。

2. 显示E01/E02故障代码

• 故障原因：E01多为风压故障（风机不转或烟道堵塞），E02是燃烧器火焰检测异常。
• 维修提示：先检查烟道是否被杂物堵塞，清理风机叶轮灰尘；火焰传感器脏污需用酒精擦拭。

家电维修小知识：保持厨房通风，定期检查烟道通畅，可预防风压故障。

3. 供暖温度不达标

• 故障原因：换热器结垢、循环泵堵塞或温控器失灵。
• 维修提示：联系专业人员清洗换热器；检查管道是否有气堵，可通过放气阀排气。

家电维修小知识：地暖系统建议2-3年清洗一次，防止水垢影响散热效率。

4. 漏水问题

• 故障原因：密封圈老化、管道接口松动或热交换器破裂。
• 维修提示：先关闭电源，检查密封圈是否发硬；轻微漏水可拧紧接口，严重时需更换部件。

家电维修小知识：安装时管道接口用生料带密封，可减少漏水风险。

5. 噪音异常

• 故障原因：风机叶片变形、管道共振或水泵叶轮卡滞。
• 维修提示：断电后检查风机叶片是否有异物；管道可加装减震垫或固定支架。

家电维修小知识：定期检查设备地脚螺丝是否松动，可降低运行噪音。

小贴士：菲斯曼等进口壁挂炉建议每年请专业人员做一次全面保养，既能排除隐患，又能保障使用效率。日常使用时，注意保持设备周围通风干燥，远离杂物堆积。

菲斯曼24小时人工服务

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菲斯曼7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

菲斯曼所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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