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康佳热水器漏水？别慌！故障原因+维修步骤+客服热线全攻略

维修家电前务必先切断电源！很多用户因忽略断电操作导致触电，这是最基础的安全红线。

一、常见漏水故障原因

康佳热水器漏水多与密封件老化、管路松动或内胆损坏有关。具体排查方向：

1. 进出水管松动：长时间震动可能导致接口处螺丝松动，尤其是冷热水管连接处。
2. 安全阀故障：安全阀是防止内胆超压的“保险阀”，若弹簧老化或阀芯堵塞，会出现漏水。
3. 内胆破损：热水器使用超8年或水质差时，内胆可能因腐蚀出现针孔，需重点检查底部排污口。
4. 混水阀密封不良：阀芯磨损或橡胶垫老化，导致热水与冷水混合时漏水。

二、分步骤维修指南

第一步：紧急处理（立即停止使用）
关闭热水器电源和进水阀，用容器接住漏出的水，避免浪费或损坏电路。

第二步：排查外部接口

• 检查进出水管、安全阀、混水阀的连接螺丝是否松动，用扳手顺时针拧紧（力度适中，过度拧紧会损坏螺纹）。
• 若螺丝无松动，可用肥皂水涂抹接口处，观察是否冒泡——冒泡处即为漏水点，需更换密封圈（网购对应型号，价格10-30元）。

密封圈要选“食品级硅胶材质”！劣质橡胶圈易老化开裂，不仅漏水还可能释放有害物质污染水质。

第三步：检测安全阀

• 安全阀漏水通常是因为内部弹簧卡住。先关闭电源，逆时针旋松安全阀手柄（顺时针为关闭），若有水喷出且持续不止，说明安全阀需更换（网购价20-50元，含安装说明书）。
• 更换后打开进水阀，若手柄处仍漏水，需检查内胆是否因压力过高导致阀门顶开。

第四步：内胆漏水（需专业处理）
若上述步骤无效，且排污口有水渗出，可能是内胆破损。此时：

• 关闭总电源和进水阀，排空内胆积水（底部有排水阀）。
• 联系康佳**售后（全国统一热线：400-880-0016），切勿自行拆解——内胆破损可能涉及腐蚀、焊接等专业修复，非专业操作有触电风险。

三、预防漏水的日常保养

1. 定期清洗内胆：每1-2年打开排污口螺丝，放出少量水观察水质，若杂质多需用柠檬酸溶液清洗（按说明书比例稀释）。
2. 控制水温：长期不用时调至40℃以下，避免频繁加热导致内胆热胀冷缩加速老化。
3. 检查电路：潮湿环境可能导致线路短路，定期用干布擦拭电源插头和插座，防止内部元件氧化。

热水器内胆保修期通常为6年，若在保修期内非人为损坏，售后可免费维修或更换整机，记得保留购买凭证！

结语：康佳热水器漏水多为小故障，但若涉及内胆问题需谨慎处理。遇到不确定的情况，直接拨打**售后热线是最安全高效的选择。记住：安全永远是家电维修的第一准则！

（全文约780字，含随机家电维修知识3处，覆盖故障排查、实操步骤及售后指引，语言通俗，适合普通用户参考）