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万和热水器常见故障速查与维修小知识

一、打不着火

故障原因：点火针积碳、电池电量不足、燃气阀堵塞或风压开关故障。
排查方法：先检查电池是否漏液或接触不良，更换同型号电池后重试；若仍无效，观察点火针是否有火花，无火花则清理针上积碳或调整针与火排距离（约3-5mm）；若有火花但不着火，可能是燃气管道堵塞，联系专业人员检修。

维修小知识：定期清洁点火针（每3个月1次），可用干棉布蘸酒精擦拭，避免因油污导致点火失败。

二、水温忽冷忽热

故障原因：混水阀阀芯磨损、进水滤网堵塞，或燃气比例阀故障。
排查方法：打开热水龙头观察水流，若出水断断续续，先检查进水滤网是否有杂质，用清水冲洗即可；若为混水阀问题，关闭总水阀后拆解阀芯，清理水垢或更换阀芯。

维修小知识：长期使用后，热水器内胆易结垢，建议每2年请专业人员清洗内胆，避免水垢影响加热效率。

三、显示代码E1-E6

故障代码对应问题：

• E1：点火失败（点火针故障或燃气未开）
• E2：过热保护（内胆超温，可能因温控器失灵）
• E3：风压异常（烟道堵塞或风机故障）
  解决建议：E1/E2优先检查点火或温控器；E3需清理烟道，确保通风良好。

维修小知识：安装热水器时，烟道需伸出室外或接公共烟道，严禁堵塞或私自缩短长度，以防废气倒灌。

四、漏水故障

故障点：进出水管接头松动、安全阀故障、密封圈老化。
处理步骤：关闭电源后检查接头是否松动，重新拧紧；安全阀漏水时，可能是阀芯弹簧老化，需更换安全阀（注意泄压值通常为0.7MPa）。

维修小知识：每年检查进出水管连接处，用生料带缠绕螺纹可防渗漏，避免因小漏酿成大故障。

温馨提示：非专业用户请勿自行拆解主板或燃气阀，复杂故障建议联系品牌售后，确保安全。

（全文约490字）

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