志高热水器打不着火是什么问题售后电话
服务热线电话：400-0005512

志高热水器打不着火？别急，先看这篇维修指南！

家电维修小知识一： 很多人不知道，热水器使用时若出现异常噪音，可能是内部水垢堆积导致加热管震动，定期清洗内胆能延长使用寿命。

一、故障原因分析

1. 电源问题：电压不稳或插头松动，可能导致点火器无法工作。
2. 水压不足：老旧小区或高层住宅常因水压低，无法推动水气联动阀。
3. 点火器故障：脉冲点火器受潮或元件老化，会出现火花弱或无火花。
4. 燃气堵塞：长时间使用后，喷嘴可能被灰尘或杂质堵塞。

二、维修步骤（附售后电话400-XXX-XXXX）

1. 初步排查电源

• 检查电源：先确认插座是否通电，可尝试更换其他电器测试。
• 重启机器：关闭总开关后等待30秒，重新通电观察是否恢复。

2. 检测水压与点火

• 水压测试：打开热水龙头，观察水流是否顺畅，若水流细，需检查减压阀。
• 点火测试：按下旋钮至点火位置，听点火器是否发出“哒哒”声。若无声，可能是点火器故障，需联系售后更换（志高**售后电话：400-XXX-XXXX）。

3. 清理燃气通道

• 关闭气源：旋转旋钮至“关”，关闭燃气表阀门。
• 拆卸喷嘴：用螺丝刀拧下热水器底部喷嘴，用细铁丝疏通堵塞物。
• 安全提示：燃气维修需专业人员操作，切勿自行拆解燃气管道！

家电维修小知识二： 维修时务必先断电断气，使用绝缘工具操作，避免触电或燃气泄漏。处理完后，可用肥皂水涂抹连接处检测密封性。

4. 专业检修

若以上步骤无效，可能是传感器或主板故障，此时立即联系志高售后（400-XXX-XXXX）。专业师傅会携带压力表、万用表等工具，快速定位故障点。

三、日常保养建议

1. 定期清理：每半年清洗一次过滤器，防止杂质进入水箱。
2. 点火测试：每月点火一次，避免点火器内部受潮氧化。
3. 水垢处理：每年联系售后进行内胆除垢，避免加热管结垢影响效率。

家电维修小知识三： 热水器使用年限超过8年，建议直接更换新机，老旧机型可能存在安全隐患。

结语：志高热水器打不着火多为小故障，通过简单排查可解决。若需专业维修，记得拨打**售后400-XXX-XXXX，切勿轻信非正规维修人员，保障家庭用电安全！