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格力热水器漏水别慌！客服热线维修全攻略

家电维修前务必切断电源和水源，尤其涉及热水器等带电设备，操作前用测电笔确认电源已断开，避免触电风险。

一、故障原因分析

格力热水器漏水常见原因有以下4类：

1. 密封圈老化：进出水管连接处的橡胶密封圈长期使用后易老化，导致缝隙漏水。
2. 水箱内胆破损：水质过硬或长期高温使用可能造成内胆腐蚀穿孔，需专业检测。
3. 安全阀故障：安全阀是热水器压力保护装置，若阀芯卡死或弹簧失效，会出现漏水现象。
4. 连接管道松动：安装时未拧紧的水管接头或软管老化破裂，也可能导致漏水。

二、维修步骤指南

第一步：初步排查（5分钟快速判断）

1. 关闭热水器电源和进水阀，打开出水阀放净水箱余水。
2. 检查所有外露管道和接头，用干布擦干水渍，观察是否有明显裂缝或松动。
3. 准备螺丝刀、扳手、新密封圈（建议选同型号硅胶材质）、生料带等工具，避免使用尖锐工具划伤管道。

第二步：针对性维修

• 若密封圈漏水：用扳手拧松接头，取下旧密封圈，清理接口杂质后，缠绕2圈生料带，重新安装新密封圈并均匀拧紧。
• 若安全阀漏水：关闭进水阀后，取下安全阀，检查阀芯是否有异物堵塞，若弹簧失效需更换安全阀（需联系售后购买原厂配件）。
• 若管道松动或破裂：软管破裂需直接更换同规格软管；接头松动可重新拧紧，若螺纹损坏可缠生料带增强密封性。

第三步：测试与保养

1. 打开进水阀，观察10分钟，确认无漏水后打开电源，启动热水器加热功能。
2. 建议每3个月清洗一次水箱（联系格力客服预约上门服务），延长内胆寿命；长期不使用时关闭总电源和进水阀。

三、售后建议

若自行维修后仍漏水，或发现水箱内胆、线路等复杂问题，立即拨打格力热水器24小时客服热线：400-836-5315，专业技师将提供免费上门检测服务，避免因操作不当引发安全隐患。

家电维修需以安全为前提，非专业人员切勿拆解复杂部件。定期保养和及时报修，才能让热水器长久稳定运行哦！