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奥克斯家电常见故障速查与维修小知识

一、空调常见故障

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏或外机散热片脏污。
   • 解决：先清洗滤网（每月1次），再检查外机散热片（用高压水枪冲洗）。若仍不制冷，需联系专业人员检测制冷剂压力。

2. 外机噪音大

   • 处理：可能是外机支架松动或压缩机地脚螺丝移位，停机后重新固定即可；轴承缺油可滴入专用润滑油。

二、冰箱常见问题

1. 压缩机不启动

   • 排查：先检查电源插座是否接触不良，再听冰箱内有无“嗡嗡”启动声。若启动电容鼓包（常见故障），直接更换同规格电容（220V/300V耐压）。

2. 冷藏室结冰

   • 原理：门封条老化导致冷气泄漏，需用肥皂水测试密封性，发现气泡则需更换门封条（建议每年更换一次）。

三、洗衣机使用技巧

• 异响问题：滚筒洗衣机脱水异响多因配重块松动，断电后打开后盖拧紧配重螺丝即可；波轮洗衣机需检查是否有异物卡入排水阀。

• 小知识：家电维修前务必断电！电容放电需用螺丝刀短接（戴绝缘手套），避免触电。

四、微波炉安全操作

• 故障排除：若加热不工作，先检查门控开关（门关闭时应触发开关闭合），门体变形或开关损坏需及时更换同型号配件。

维修原则：小故障可DIY（如更换保险丝、电容），复杂电路建议联系奥克斯**售后（全国联保热线400-826-8268）。定期清洁散热孔、滤网等部位，能有效延长家电寿命。

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奥克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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