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百尊壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机无点火声，屏幕显示点火失败。
原因：

1. 燃气阀门未打开或气压不足（检查燃气表是否欠费、管道是否堵塞）；
2. 点火针积碳或位置偏移（断电后用砂纸轻磨点火针，调整与火排距离约3mm）。

维修提示：点火前可先打开厨房水龙头放气30秒，排除管道空气。

二、加热缓慢/不热

现象：出水温度长时间不达标，或热水忽冷忽热。
原因：

1. 热交换器结垢（水垢会降低换热效率，每年需专业清洗）；
2. 温控探头故障（用万用表检测探头阻值，正常值约10kΩ，异常需更换）。

家电维修小知识：壁挂炉使用3年后建议清洗换热器，避免水垢堵塞；日常使用时，先开热水再开暖气，减少管道冷水残留。

三、频繁熄火/报故障代码E1/E2

现象：运行中突然熄火，显示E1（点火失败）或E2（过热保护）。
原因：

• E1：燃气压力异常（检查燃气阀电池是否没电，或减压阀故障）；
• E2：烟道堵塞或风机故障（清理烟道异物，检查风机电容是否鼓包漏液）。

安全提示：若频繁报E2，需立即关闭电源，避免干烧引发危险；烟道安装必须倾斜5°以上，防止倒灌风。

四、漏水问题

现象：机身底部或接口处渗水。
原因：密封圈老化（重点检查进出水接口、安全阀），或管道接头松动。
维修技巧：关闭总水阀后，用扳手轻拧接头（不可过度用力），若仍漏水则更换同型号密封圈。

五、节能小贴士

• 冬季设置水温50-55℃，夏季40-45℃，温差每降低1℃可省气约5%；
• 长时间离家时调至防冻模式（≥5℃），避免管道冻裂。

总结：壁挂炉故障多与日常维护相关，定期清理滤网、检查燃气阀门是延长寿命的关键。若自行维修困难，建议联系品牌售后，避免安全隐患。

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