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科龙热水器常见故障及维修小知识

一、加热异常

故障表现：水温无法升高或加热缓慢。
原因分析：

1. 温控器故障：设定温度过低或温控器触点粘连，需拆开热水器外壳检查温控器，用万用表测量通断状态。
2. 加热管损坏：长期水垢堆积导致加热管绝缘层击穿，需断电后拆卸加热管，用砂纸清理水垢，严重时需更换加热管。

二、漏水问题

故障表现：机身或连接处渗水。
排查方向：

1. 密封圈老化：进出水管接头处密封圈磨损，可更换同规格硅胶密封圈，安装时涂抹少量凡士林增强密封性。
2. 内胆漏水：若内胆破裂需整体更换，但老旧机型建议直接升级，避免安全隐患。

三、显示故障代码

常见代码及解决：

• E1：点火失败（燃气机型），检查电池电压或点火针清洁度，可用干布擦拭电极。
• E2：风压异常（强排机型），清理烟道异物，确保通风良好，避免烟道堵塞。

四、维修小知识

1. 水垢预防：热水器使用1年以上建议每年清洗内胆，可通过排污口放出热水并加入柠檬酸溶液浸泡30分钟。
2. 安全操作：维修前务必关闭电源/气源，燃气机型需确认余气排净后再开盖。
3. 节能技巧：冬季水温设为50℃~55℃，夏季40℃，每月调节温度可节省15%用电量。

提示：若自行维修无果，建议联系科龙**售后，避免非专业操作引发触电或爆炸风险。

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科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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