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东芝热水器常见故障及家电维修小知识

一、常见故障排查

1. 不加热/加热慢

   • 原因：温控器故障、加热管损坏或电源接触不良。
   • 维修：先检查电源是否正常，排除插座松动后，可通过万用表检测加热管电阻（正常约1000Ω），若阻值无穷大则需更换加热管；温控器可短接测试，若仍不加热则需更换。

2. 漏水

   • 原因：密封圈老化、安全阀故障或水箱破裂。
   • 维修：关闭进水阀后，先检查进出水管接口是否松动；若漏水严重，需更换安全阀（建议每年定期更换，防止泄压阀堵塞）。

3. 显示故障代码

   • E1/E2（过热/干烧）：检查进水管是否堵塞，清理过滤器；
   • E4（电压异常）：检查电路接地是否正常，电压不稳时建议加装稳压器。

二、家电维修实用技巧

1. 热水器保养：每月清洗安全阀泄压口，防止水垢堵塞；每年请专业人员清洗内胆，延长使用寿命。
2. 电路安全：维修前务必断电，触摸金属部件前确认无漏电（可用测电笔检测）。
3. 工具选择：万用表、螺丝刀等需定期检查绝缘性，避免触电风险。

三、注意事项
若自行维修无法解决问题，切勿强行拆解，应联系东芝**售后。专业维修人员可通过红外测温仪快速定位加热管或温控器故障，避免二次损坏。

提示：冬季热水器频繁启动易结冰，长期不用时需排空水箱并保持电源开启（温度设置10℃防冻）。

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