神州燃气灶24小时人工服务

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神州燃气灶常见故障及维修指南

一、点火失败

原因：电池没电、脉冲点火器故障、点火针积碳/错位。
维修：先检查电池仓（正负极是否松动），若没电则更换同型号电池。若点火时有火花但不着火，可卸下炉头，用砂纸轻擦点火针尖端（去除积碳），并调整点火针与火盖距离（约3mm）。

二、火焰异常（黄火/离焰/回火）

黄火：空气不足（风门未调）或气源不匹配。
离焰/回火：火盖堵塞（异物卡住出火孔）或分火器变形。
维修：先关气，取下火盖清理堵塞的出火孔（可用细铁丝疏通），再调节风门（逆时针增大空气量，火焰变蓝）。若频繁回火，需检查炉头是否变形，及时更换。

三、漏气（臭鸡蛋味）

排查：肥皂水涂抹气管接口、阀口，冒泡即漏气。
紧急处理：立即关闭总气源，开窗通风，切勿触动电器开关，联系专业人员维修。

四、熄火后余火

原因：热电偶保护装置失效或反馈针积灰。
维修：关火后观察反馈针（红色陶瓷），若发黑，用干布擦拭。若仍余火，需更换热电偶（需专业工具拆卸）。

家电维修小贴士

1. 定期保养：每3个月清理一次炉头火孔，每半年检查电池状态，延长灶具寿命。
2. 安全第一：橡胶气管建议18个月更换，避免老化龟裂。
3. 故障自查：点火时若“啪嗒”响但无火花，可能是点火器受潮，擦干电路板即可恢复。

注意：维修前务必关闭气源和电源，复杂故障建议联系品牌售后，切勿自行拆解！

（全文约490字）

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