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点火失败多因三个原因：燃气阀门未开、点火针积碳、火焰感应针故障。检查时先确认燃气开关是否打开，用干布擦拭点火针氧化物（家电维修提示：避免用砂纸直接打磨电极）。若感应针发黑，可用细砂纸轻磨后装回，同时检查火焰是否呈蓝色（蓝色火焰正常，黄色可能缺氧需调风门）。 可能是热交换器结垢堵塞或循环泵不工作。热交换器结垢可关闭电源后，用柠檬酸溶液（家电维修小知识：柠檬酸比白醋除垢力更强，且无腐蚀性）浸泡30分钟，再用清水冲洗。循环泵故障需先断电，检查泵体是否卡死，若电机异响可能是轴承磨损，建议联系专业人员更换叶轮。 常见于风压开关故障或燃气压力异常。风压开关需定期清理滤网，避免油烟堵塞（家电维修提示：壁挂炉周围保持通风，远离厨房烹饪油烟口）。若气压过低，检查燃气表是否欠费，或联系燃气公司调试压力。点火时听到"噗"声后熄火，大概率是点火系统干扰，需检查电池电压或主板线路。 接口松动或密封圈老化。维修时先关闭总阀，用扳手轻拧漏水接头（注意力度，过度拧紧易滑丝），更换同规格橡胶密封圈。若机身漏水，检查膨胀水箱是否破裂，该部件需定期检测压力（正常压力0.8-1.2bar），压力过低会导致水泵空转发热，引发系统故障。 日常保养建议：每年清理一次烟管，避免冬季结冰堵塞；春秋季用前检查燃气阀门是否顺畅；长期停用时需排空系统水，防止冻裂。发现异常及时联系售后，勿自行拆解核心部件，确保安全。
小松鼠壁挂炉常见故障及维修技巧
一、不点火故障
二、水温不达标
三、频繁熄火
四、漏水问题
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