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庆东纳碧安壁挂炉常见故障速查手册

一、点火失败类故障

1. 火焰检测失败
表现为开机后点火针无火花或点火后立即熄火。检查点火针是否积碳、距离是否偏移（建议2-3mm），可用细砂纸清理针体氧化物。同时确认燃气阀是否正常通气，管道是否堵塞。

2. 风压开关故障
若风机运转后无火焰且报警，需检查风压开关是否积灰或管路堵塞。用万用表检测开关触点，若开路则需更换，安装时注意保持烟管通畅，避免倒风影响。

二、供暖/热水系统故障

1. 不供暖（热水正常）
可能是系统水流量不足或温控器设置错误。先检查分集水器阀门是否全开，再排查过滤器是否堵塞（滤网孔径≤0.3mm）。冬季供暖时建议将温控器设为"自动"模式，避免频繁启停。

2. 水不热（供暖正常）
重点检查生活热水换热器是否结垢。断电后拆开面板，用柠檬酸溶液浸泡换热管（浓度5%-10%）1小时，可清除水垢。注意电加热管需断电操作，清理后用清水冲洗3遍。

三、安全保护类故障

1. 过热保护
当出水温度超过90℃时触发保护，可能因温控探头故障或水泵不转。先检测水泵是否卡死（断电后手动转动叶轮），再检查温控探头阻值（标准值10kΩ±1%），异常则更换同型号探头。

2. 燃气泄漏报警
立即关闭气源总阀，检查燃气管接头是否松动（用肥皂水测试泄漏点）。更换老化橡胶管时建议选用不锈钢波纹管，长度不超过2米，且保持自然下垂，避免直角弯折。

维修小贴士：壁挂炉建议每年清洗一次换热器和过滤器，使用经过软化处理的自来水（硬度≤150mg/L）可延长使用寿命。出现异响、漏水等情况切勿自行拆解，联系品牌售后或持证技师处理更安全。

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庆东纳碧安壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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