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奥克斯家电常见故障速查指南

一、空调系列

1. 不制冷/制冷效果差

   • 检查滤网是否堵塞（建议每月清洗），外机散热片脏污会导致效率下降，可用软毛刷配合清水冲洗。
   • 遥控器模式是否设为制冷（图标为雪花），温度是否调至26℃以上。
   • 维修提示：若压缩机不启动，可能是电容损坏（寿命约5年），断电后更换同规格电容（1.5匹空调常用350V/50μF）。

2. 频繁自动停机

   • 清理外机散热片杂物，确保外机周围1米内无遮挡。
   • 检测电压是否稳定（空调专用插座需接地），电压波动会触发保护机制。

二、冰箱系列

1. 压缩机噪音大

   • 可能是放置不平导致，调整底部脚垫平衡机身，运行时噪音应≤45分贝。
   • 冷凝器灰尘过多会影响散热，每年用吸尘器清理冷凝器网罩。

2. 制冷不足

   • 检查门封条是否老化，可用硬币测试门封吸力，缝隙过大需更换（建议2-3年一换）。
   • 温控旋钮是否调至正确档位（夏季2-3档，冬季4-5档）。

三、洗衣机系列

1. 不脱水/脱水异响
   • 排水阀是否被异物卡住（如线头、小纸屑），断电后拆开滤网清理。
   • 脱水桶内衣物是否放置不均，需均匀分布并盖好压衣片。

家电通用维护小贴士

• 电源安全：雷雨季节建议拔掉奥克斯家电插头，避免雷击损坏主板。
• 延长寿命：空调外机每年用空调清洗剂清洗蒸发器，冰箱每季度擦拭冷凝器。
• 故障自查：先断电再检查，非专业用户勿擅自拆解电路，复杂故障建议联系奥克斯**售后（400-826-8268）。

以上内容基于奥克斯主流机型设计，实际维修请以产品说明书为准。合理维护可降低故障概率，延长家电使用寿命。

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奥克斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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