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长虹壁挂炉不出热水或忽冷忽热是什么原因售后电话

2026-01-04 星期日

长虹壁挂炉不出热水或忽冷忽热是什么原因售后电话
服务热线电话:400-0005512

长虹壁挂炉不出热水或忽冷忽热?先别急着找售后,先看看这些原因!


进行壁挂炉维修前,务必关闭电源和燃气阀门,严禁湿手操作电路部件,避免触电或燃气泄漏风险。

一、常见故障原因分析

1. 水流不足或堵塞

  • 原因:过滤器堵塞、管道内水垢过多或水泵叶轮被异物卡住。
  • 表现:热水断断续续或完全不出水,尤其冬季用水高峰期易出现。

2. 温控阀失灵

  • 原因:温控阀芯老化、压力异常或阀芯卡死。
  • 表现:热水温度忽高忽低,旋钮调节后无法稳定。

3. 热交换器结垢

  • 原因:长期使用未定期清洗,水垢覆盖换热管影响传热。
  • 表现:热水升温慢,甚至出冷水,机身可能伴有异响。

4. 燃气压力不稳定

  • 原因:燃气管道堵塞、减压阀故障或气压过低。
  • 表现:火焰颜色异常(发黄/蓝),热水温度波动剧烈。

二、实用维修步骤(附长虹售后电话:400-811-1666)

1. 检查水路系统

  • 步骤1:关闭壁挂炉电源,打开进水口滤网,清理杂质(若堵塞严重需更换滤芯)。
  • 步骤2:检查管道是否有弯折或漏水,重点排查壁挂炉至暖气片/热水器的连接部位。

2. 测试温控系统

  • 步骤1:短接温控器信号线(需断电操作),若热水恢复正常,判定为温控阀故障。
  • 步骤2:用万用表检测温控阀芯电阻,异常则需更换同型号阀芯(长虹原厂配件号:802156)。

3. 清洗热交换器

  • 步骤1:关闭燃气阀门,拆卸热交换器端盖,用柠檬酸溶液浸泡30分钟(水垢严重可配合超声波清洗)。
  • 步骤2:冲洗后重新安装,注意密封圈完好,避免漏水。

4. 调节燃气压力

  • 步骤1:用气压表检测进气压力(标准0.02-0.03MPa),低于标准联系燃气公司检修。
  • 步骤2:若压力正常,检查减压阀弹簧是否老化,必要时更换减压阀(建议联系专业人员操作)。


专业维修需配备压力表、万用表、管道扳手等工具,避免因工具不当导致二次损坏。

三、预防保养建议

  1. 定期冲洗:每年供暖季前清洗过滤器,每2年请专业人员清洗热交换器。
  2. 水压监测:保持系统压力在1-1.5bar,过低易导致水泵空转,过高易引发管道破裂。
  3. 燃气安全:发现火焰异常(发黄/离焰)立即停机,检查燃烧器风门是否堵塞。


? 误判故障:忽冷忽热≠水泵坏,可能是温控阀或热交换器结垢,盲目更换配件会增加成本。
? 正确做法:先排查简单部件(如滤网、气压),再逐步深入检测核心部件。


若自行维修无效,及时拨打长虹售后电话400-811-1666,提供故障代码(E1/E2/E3)可优先安排上门。记住:壁挂炉维修涉及燃气安全,涉及燃气阀、减压阀等核心部件时,务必由持证工程师操作!


维修后需进行气密性检测(肥皂水涂抹接口处),确认无泄漏方可通电试机,杜绝安全隐患。


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