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火星人集成灶常见故障及维修小知识

一、点火故障
症状：松手熄火、点火困难或无火花。
原因：电池电量不足（长期使用未更换）、点火针积灰或错位、脉冲点火器损坏。
维修：检查电池仓，更换同型号碱性电池；清理点火针油污，调整针与火盖距离（约3-5mm）；若火花微弱，可能是点火器老化，建议联系售后更换。
小知识：电池仓每月可用干布擦拭触点，防止氧化；点火针若被油污覆盖，可用棉签蘸酒精清洁，避免短路。

二、火力异常
症状：火焰发黄、离焰或时大时小。
原因：气源不匹配（液化气/天然气混用）、火盖堵塞、风门调节不当。
维修：确认气源与灶头标识一致，天然气改液化气需更换喷嘴；取下火盖，用细铁丝疏通分火器小孔；逆时针调节风门（火焰调至蓝色），顺时针调小火力。
小知识：集成灶需定期检查气路密封性，肥皂水涂抹接口，冒泡即漏气，严禁明火测试！

三、烟机不启动
症状：按键无反应、电机不转或噪音过大。
原因：电源故障、电容损坏、叶轮卡滞。
维修：检查插座是否通电，更换损坏电源线；电容鼓包需用万用表检测容量，同参数更换；清理风柜内油污，用专用清洁剂冲洗叶轮（断电操作！）。
小知识：烟机滤网建议每周清洗，避免油污堆积；叶轮积油会增加能耗，每年彻底拆解一次风柜更省心。

四、蒸烤箱故障
症状：不加热、温度失控或显示异常。
原因：温控器损坏、加热管氧化、传感器故障。
维修：断电后用万用表测量加热管阻值（正常约100-300Ω），短路则需更换；显示屏报错时重启机器，若频繁出现，可能是主板受潮，需联系专业人员检修。
小知识：蒸烤箱使用后及时擦干内腔，避免水垢附着；预热时切勿用湿手触碰玻璃门，防止炸裂。

小贴士：集成灶故障建议优先联系品牌售后，非专业人员勿自行拆解电机或气路部件，安全第一！日常清洁以“油污重灾区”为重点，如灶头缝隙、烟机滤网、蒸烤箱密封条，定期维护可延长使用寿命。

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火星人集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

火星人集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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