万和热水器24小时人工服务

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万和热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障排查

1. 无法点火

   • 原因：电池没电（需更换）、点火针积碳（用砂纸轻磨）、燃气阀故障（联系售后）。
   • 维修提示：长期不用时，建议关闭电池仓开关，避免漏液腐蚀电路。

2. 加热慢或不加热

   • 原因：温控器失灵（需更换）、镁棒失效（水垢堵塞，建议2年更换）、加热管损坏（需专业检测）。
   • 小知识：热水器内胆易结水垢，定期清洗可延长寿命，降低能耗约15%。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化（自行更换需断电）、进出水管松动（重新拧紧）、内胆破裂（需更换内胆）。
   • 安全提醒：漏水时先关总阀，切勿带电操作，避免触电风险。

4. 显示故障代码

   • E1/E2：点火故障，检查点火器或燃气供应；
   • E4：超温保护，可能是温控器故障或烟道堵塞（清理烟道油污）。

二、日常保养建议

• 定期检查：每3个月清理进气阀滤网，防止灰尘堵塞；
• 冬季防冻：气温低于0℃时，提前开启防冻模式或排空水箱残留水；
• 使用年限：电热水器8年、燃气热水器10年需强制报废，避免安全隐患。

温馨提示：复杂故障建议联系万和**售后（400-888-8888），切勿自行拆解！

（全文498字）

注：文中家电维修小知识如“镁棒更换周期”“水垢清理”等，均基于行业通用常识，具体以产品说明书为准。

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