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科龙热水器常见故障及维修小知识

科龙热水器作为老牌家电产品，虽质量可靠，但长期使用后仍可能出现以下故障，掌握基础维修技巧可降低维修成本：

一、常见故障及应对

1. 无法点火或频繁熄火

   • 原因：点火针积灰、燃气阀堵塞或电池电量不足。
   • 维修：先检查电池是否没电（更换同型号电池）；若点火针有火花但点不着，清理电极上的灰尘或氧化物；燃气阀堵塞时需联系专业人员疏通。

2. 水温忽冷忽热

   • 原因：混水阀阀芯磨损或温控器失灵。
   • 维修：关闭电源后拆解混水阀，若阀芯有异物或磨损需更换；若温控器显示异常，需用万用表检测其阻值是否正常（正常应在25℃时阻值稳定）。

3. 漏水问题

   • 原因：进出水管接口松动或密封圈老化。
   • 维修：先关闭总阀，用扳手拧紧接口；若密封圈老化，更换同规格硅胶密封圈（注意安装时涂抹少量肥皂水润滑）。

二、实用维修小技巧

1. 延长热水器寿命：每年清洗一次内胆（建议断电后打开排污口，用清水冲洗水垢），减少加热管结垢。
2. 安全用电提示：发现漏电保护插头频繁跳闸，先检查地线是否接地良好，避免私改电路。
3. 冬季防冻：气温低于0℃时，关闭电源后将内胆水排空，或开启防冻模式（若有）。

三、注意事项

• 非专业故障：如主板损坏、加热管烧毁等，建议联系科龙**售后（400-686-9999），避免自行拆解导致安全隐患。
• 定期维护：热水器应每3-5年进行一次全面检测，重点检查安全阀、压力阀是否正常泄压。

通过基础排查和日常维护，多数小故障可自行解决，既省时又省钱。若遇复杂问题，切勿强行操作，安全始终是第一位！

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科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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