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科恩集成灶常见故障及维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或火焰易熄灭。
排查：先检查电池仓是否漏液、电压不足；点火针积碳会导致火花微弱，可用干布擦拭电极；若点火针位置偏移，需调整至距离火盖3-5mm。
维修贴士：集成灶电池建议每6个月更换一次，避免电压不稳引发点火故障。

二、火力异常

现象：火焰发黄、离焰或火力不足。
原因：火盖堵塞（燃气杂质或火孔积灰）、风门调节不当。
维修：关火后取下火盖，用细针疏通火孔；逆时针调大风门可增强火焰蓝色（一次调1/4圈，逐步测试）。
安全提示：清洁时勿用钢丝球，防止损坏火盖涂层。

三、漏气问题

现象：闻到燃气味或灶面有积水。
自查：肥皂水涂抹连接处，冒泡即漏气；硅胶密封圈老化会导致密封失效，需及时更换同型号配件。
紧急处理：立即关闭气源，打开门窗通风，严禁开关电器，联系专业人员检修。

四、油烟机故障

现象：吸力减弱或噪音变大。
小知识：叶轮油污过多会降低效率，建议每季度用中性清洁剂浸泡风轮20分钟（断电操作）；止逆阀堵塞也会影响排烟，可定期拆开清理内部叶片。

五、联动失灵

现象：点火后烟机未启动或延迟。
解决：检查电源线路是否松动，传感器是否被油污覆盖。用棉签蘸酒精擦拭传感器探头，恢复灵敏度。

维修原则：集成灶涉及燃气、电路、机械结构，非专业人员请勿拆解高压部件。安全永远是第一位，发现异常及时联系售后，避免安全隐患。

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科恩集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

科恩集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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