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创维热水器漏水？别慌！24小时售后受理中心为您详解维修方案

家电维修小知识一：安全操作是维修前提

在处理任何家电故障前，务必切断电源并关闭水源。许多用户忽视断电操作，直接徒手接触带电部件或漏水区域，极易引发触电或烫伤事故。维修前先检查电源开关是否关闭，再用测电笔确认热水器彻底断电，这是安全维修的第一道防线。

一、创维热水器漏水的常见原因

1. 密封圈老化
   热水器内胆与进出水管的连接处有橡胶密封圈，长期使用后会因高温、水压波动老化变形，导致漏水。这种情况多见于使用超过5年的老款机型。

2. 安全阀故障
   安全阀是防止内胆超压的关键部件，若阀芯卡滞或弹簧失效，当水压过高时会自动泄压漏水。按压安全阀顶部的小手柄（复位按钮）可测试是否恢复正常。

3. 内胆破裂或焊缝渗漏
   内胆长期使用受水垢侵蚀，可能出现微小裂缝或焊接处渗漏。尤其水质过硬、未定期清洗的用户，内胆腐蚀风险更高。

4. 进出水管接头松动
   安装时未拧紧的螺纹接口，或长期震动导致的松动，也会造成局部漏水，表现为接头处湿润甚至滴水。

家电维修小知识二：工具准备要专业

维修热水器需准备十字/一字螺丝刀、活动扳手、生料带、新密封圈等基础工具。若涉及内胆焊接或打压检测，需使用专用打压泵和漏水检测仪，切勿用普通水管接头强行替代，否则可能因压力不足导致维修后再次漏水。

二、分步维修指南（建议优先联系售后）

步骤1：初步检查（安全断电后）

• 关闭进水阀和电源，用干布擦干漏水部位，观察水流点。若为接头处滴水，优先拧紧螺母；若安全阀持续流水，可能需更换安全阀。

步骤2：更换密封圈或阀门

• 拆卸漏水接头：用扳手拧下连接螺母，取下旧密封圈，检查接触面是否平整。若因水垢导致，可用砂纸轻轻打磨。
• 安装新密封圈：涂抹少量肥皂水润滑密封圈，对准螺纹均匀旋紧，避免过度用力导致变形。

步骤3：安全阀复位测试

• 按压安全阀顶部手柄1-2秒，若漏水停止，说明是泄压阀卡滞；若按压后仍漏水，需直接更换安全阀（注意区分单向阀方向）。

步骤4：内胆问题处理

• 若怀疑内胆破裂，需联系专业人员使用打压泵检测（正常应保压30分钟无压降）。若确认内胆渗漏，一般需整体更换或返厂维修，自行焊接可能导致内胆应力开裂，引发更大隐患。

家电维修小知识三：日常保养延长寿命

定期检查热水器安全阀是否滴水（每月按压1次），每年清洗内胆1次（建议联系售后上门服务），可有效减少水垢堵塞和压力故障。长期不使用时，需排空水箱水并保持干燥，防止冬季结冰胀裂内胆。

售后保障与温馨提示

创维**24小时售后热线400-XXX-XXXX，全国覆盖300+城市，报修后1小时内响应。切勿自行拆解老旧机型，尤其是涉及电路、内胆的维修，非专业操作可能导致触电或漏水扩大。记住：专业事交给专业人，才能避免二次损坏和安全风险。

遇到热水器漏水，先冷静排查水源/电源，再按需联系售后，切勿因小失大！