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西门子洗衣机常见故障速查指南（附家电维修小技巧）

1. 无法脱水或脱水晃动剧烈

• 故障原因：滚筒未放平（地脚螺丝松动）、衣物未均匀放置（重心偏移）、排水泵堵塞或电机轴承故障。
• 维修小知识：每次使用前检查洗衣机是否水平，可通过机身调平脚调节；脱水时若晃动，暂停后打开舱门，手动调整衣物分布。若排水泵堵塞，断电后拆卸泵体滤网清理毛发等杂物。

2. 洗涤时不进水或进水不止

• 故障原因：进水阀堵塞、水龙头未开足、进水传感器故障。
• 维修小技巧：先检查水龙头是否完全开启，若阀门堵塞，可拆卸进水阀滤网冲洗水垢；进水不止可能是水位传感器故障，可先短接传感器线路测试，确认后更换同型号配件。

3. 程序卡顿或报错“E10”“E12”

• 故障原因：西门子“E10”多为排水超时（排水泵故障或排水管弯折），“E12”可能是门锁异常（门封条变形或门锁开关接触不良）。
• 实用妙招：排水故障时，先排查排水管是否弯折，若泵体异响，断电后用螺丝刀轻敲泵体（可能是异物卡滞）；门锁问题可检查门封条是否有绒毛堆积，清理后重试。

4. 洗涤时噪音异常

• 故障原因：滚筒轴承缺油、减震弹簧失效、衣物缠绕内筒。
• 维修小贴士：每年可定期在轴承处加注专用润滑脂（如轴承位专用油）；若减震弹簧断裂（常见于老旧机型），需联系售后更换原厂配件，避免自行拆解影响质保。

5. 显示“F01”（部分机型）

• 故障原因：电脑板故障或电机连接线松动。
• 操作提示：断电后重新插拔电机连接线（需先确认插头无氧化），若仍报错，可能是主板电容鼓包，需专业人员检测更换同规格电容。

注意事项：西门子洗衣机保修期内（一般1-3年）建议联系**售后，避免自行拆解破坏保修；非专业人士勿拆解电机或排水泵，防止触电或损坏核心部件。定期清洁滤网和进水阀，可大幅降低故障概率！

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西门子洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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