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荣事达热水器常见故障及维修小知识

一、加热速度慢或不加热

1. 故障原因：
   • 温控器失灵：设定温度过低或温控器触点粘连。
   • 加热管损坏：长期使用水垢堆积导致短路，需拆开热水器检查加热管是否发红或漏电。
   • 电源问题：插头松动、电源线老化，可用万用表检测电压是否正常。

小知识：热水器需定期清洗内胆！水垢会导致加热效率下降30%以上，建议每年请专业人员清理一次，延长使用寿命。

二、漏水故障

1. 故障原因：
   • 安全阀漏水：水压过高或安全阀阀芯堵塞，逆时针旋转安全阀手柄可泄压。
   • 进出水管接头松动：关闭总阀后重新拧紧，若无效需更换密封圈。

维修提示：更换密封圈时需注意尺寸匹配，优先选择耐温硅胶材质，避免漏水反复。

三、显示屏异常（黑屏/乱码）

1. 故障原因：
   • 电路板受潮：检查插座是否进水，可拆开机器用吹风机低温档烘干主板。
   • 传感器故障：温度传感器积垢导致读数错误，需用酒精棉片擦拭探头。

小知识：热水器应避免安装在浴室等潮湿环境，若必须安装，需加装防水插座和漏电保护器。

四、漏电保护跳闸

1. 故障原因：
   • 加热管绝缘层破损：需更换加热管，更换前务必断开电源。
   • 地线未接或接触不良：用验电笔检测地线是否带电，规范接地电阻应≤4Ω。

安全提示：维修前必须关闭总电源！触电风险极高，非专业人员切勿自行拆解。

总结：日常使用中若发现异常，可先检查电源、水压及温度设置，简单故障可按上述方法处理；复杂问题建议联系荣事达**售后，避免因操作不当引发安全隐患。

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荣事达热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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