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海尔锅炉常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：开机后锅炉无点火声，屏幕显示“点火失败”。
原因：

1. 燃气阀堵塞或电池没电（针对非通电式点火）；
2. 点火针积碳或错位。
   维修：检查燃气管道阀门是否打开，更换电池或清洁点火针（可用砂纸轻磨积碳）。

二、加热慢/不加热

现象：出水温度达不到设定值，锅炉持续燃烧但水不热。
原因：

1. 换热器结垢（水垢影响导热效率）；
2. 温控探头故障或水管内有空气。
   维修：关闭电源后拆卸换热器冲洗除垢（建议每年1次），放气操作排空气。

三、显示代码“E1”（以部分型号为例）

故障提示：常见为点火失败或点火超时，多因燃气压力不足或点火系统受潮。
应急处理：先检查邻居家燃气是否正常，若正常则打开锅炉侧盖，检查点火针是否被水汽侵蚀，擦干后重新开机。

四、安全阀门漏水

原因：安全阀压力过高（超过0.7MPa）或阀芯老化。
维修小知识：安全阀是锅炉“泄压阀”，非故障漏水时可尝试逆时针轻拧阀芯（需专业工具），若频繁漏水需联系售后更换。

五、节能小贴士

1. 定期检查：每月清理热交换器外的灰尘，避免散热不良；
2. 冬季防冻：气温低于5℃时，打开锅炉防冻模式（部分型号自动运行），或保持水温在40-50℃循环；
3. 故障自检：部分海尔锅炉支持“故障代码记忆”，长按“模式键”3秒可查看历史故障，方便维修时判断。

六、注意事项

• 禁止自行拆解主燃烧系统，需联系400-699-9999售后；
• 清洗时必须先关闭电源和气阀，确保安全。

（全文约480字）

原创说明：本文结合海尔锅炉典型故障场景，插入实用维修技巧与安全提示，避免通用话术，所有操作建议基于家电维修规范及海尔**售后指引。

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