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史麦斯产品使用中偶尔会遇到这类情况：比如热水器打不着火，可能是电池没电了，或者点火针脏了；油烟机用久了，叶轮上油污太多，吸力会变小，得清理一下；还有燃气灶，如果火焰发黄，可能是风门没调好，或者喷嘴堵了。要是遇到这些小问题，别着急，先检查电源、电池，清理一下滤网或油污，一般简单处理就能恢复正常。如果自己搞不定，及时联系专业人员，史麦斯产品的售后也会帮忙解决，让你用着放心。

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史麦斯7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

史麦斯所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修史麦斯不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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