A.O.史密斯壁挂炉漏水是什么问题客服电话
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A.O.史密斯壁挂炉漏水？先别急，这篇维修指南帮你快速排查！

安全第一：维修前必须关闭电源和燃气阀门
任何家电维修前，切断电源和燃气（如果涉及）是保命关键！比如壁挂炉，先关总电源开关，再关闭燃气阀门，防止漏电或燃气泄漏。维修时工具需干燥，避免触电风险。

一、常见漏水原因，提前自查更省心

A.O.史密斯壁挂炉漏水多发生在接口、管道或热交换器处，常见原因有：

1. 密封圈老化：机器底部或进出水管的密封圈长期使用后易磨损，尤其冬季温差大时，橡胶件易硬化开裂。
2. 管道松动：安装时管道未固定牢固，或频繁震动导致接口处松动，热水循环时压力波动引发漏水。
3. 热交换器漏水：长期水垢堆积导致热交换器腐蚀穿孔，或冬季防冻措施不当（未充水/排水），金属冻裂。
4. 安全阀故障：安全阀是壁挂炉的“安全泄压阀”，若压力过高或阀芯卡滞，会自动排水，表现为滴水不止。

二、3步快速维修，动手能力强的用户可尝试

工具准备： 维修前准备螺丝刀、扳手、生料带、新密封圈（型号需与原机匹配，A.O.史密斯**可查配件）。若不确定型号，建议联系售后，避免选错配件导致二次损坏。

步骤1：关闭水源和电源
先关壁挂炉总电源开关，再关闭进水阀门（通常在机器左侧），打开出水龙头排空管道余水，避免维修时水溢出。

步骤2：排查外部接口

• 检查机器底部的进出水管、燃气阀接口，用干布擦干水渍，观察是否有明显裂缝或松动。
• 若接口松动，用扳手顺时针拧紧（力度适中，过度拧紧会损坏螺纹）；若密封圈老化，用螺丝刀小心取下旧密封圈，更换同规格新密封圈（安装时涂抹少量中性润滑脂，增强密封性）。

步骤3：检查安全阀和热交换器

• 安全阀漏水：先关闭进水阀，打开安全阀排水口（通常有小螺丝），轻敲阀芯（注意关闭后排水），若仍漏水则需更换安全阀。
• 热交换器漏水：若机器内有水垢或堵塞，先联系专业人员清洗热交换器；若发现管道穿孔或腐蚀，需联系售后更换热交换器（此步骤不建议自行操作，避免破坏内部结构）。

保养技巧： 壁挂炉每年至少清洗一次热交换器和过滤器，可减少水垢堵塞和漏水风险。日常使用时，避免频繁开关机器，冬季长期停用需充水防冻，防止管道冻裂。

三、这些情况别硬修，直接联系A.O.史密斯售后！

如果自行排查后仍漏水，或机器出现异响、不点火等问题，立即拨打A.O.史密斯**客服电话：400-828-8888（24小时服务，按地区分配专业维修团队，上门费和配件费透明）。切勿自行拆解机器，以免扩大故障或引发安全隐患！

总结： 壁挂炉漏水多为小部件问题，提前排查接口和密封圈是关键。遇到复杂故障，及时联系品牌售后，既安全又能避免二次损坏。记住：维修前断电关水，安全第一！