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能率热水器常见故障及家电维修小知识

一、点火失败

• 故障现象：按下开关后无点火声，屏幕无显示或报错。
• 排查方向：
  1. 电源问题：检查插座是否通电，可尝试更换插座测试。
  2. 电池没电：若为电池供电机型，直接观察电池仓是否漏液或电压不足，建议定期更换碱性电池（避免漏液腐蚀电路）。
  3. 点火针/感应针故障：点火针积碳或偏移会导致点火失败，断电后用砂纸轻磨点火针，调整位置（距离火焰孔约5mm）。

家电维修小知识：热水器电源指示灯不亮时，优先排查插头、插座是否松动，避免强行按压开关导致内部电路短路。

二、加热速度慢

• 故障现象：水温上升缓慢，能耗增加。
• 排查方向：
  1. 加热管结垢：长期使用后水垢附着加热管，需联系专业人员清洗内胆（建议每年一次）。
  2. 温控器故障：温控器失灵会导致加热管持续工作，可短接测试（需断电操作，非专业用户勿尝试）。

家电维修小知识：电热水器需定期检查进出水管是否堵塞，尤其冬季注意管道防冻，可包裹保温棉或安装电伴热带。

三、漏水问题

• 故障现象：机身底部或连接管处渗水。
• 排查方向：
  1. 密封圈老化：进出水管接口处密封圈磨损，需更换同型号密封圈（安装时涂抹少量肥皂水润滑，增强密封性）。
  2. 安全阀故障：安全阀泄压孔漏水时，可能是阀芯卡住，按压安全阀手动泄压阀即可（泄压后需重新设定压力）。

家电维修小知识：更换密封圈时，避免使用蛮力，可先关闭总水阀，排空管道残留水后再操作，防止烫伤。

四、显示故障代码

• 常见代码：E1（点火失败）、E2（过热保护）、E3（风压异常）等。
• 应急处理：
  • E1/E2：先断电重启，若重复报错需检查点火系统或加热管。
  • E3：检查烟道是否堵塞，清理排气管油污及异物（定期清理可避免燃气中毒风险）。

家电维修小知识：燃气热水器需安装在通风良好处，烟道不可封闭或弯折，每年请燃气公司检测一次燃气阀密封性。

温馨提示：非专业人员请勿自行拆解机器，尤其涉及燃气、电路时，安全第一！定期维护（如清理滤网、检查软管）能大幅降低故障概率，延长使用寿命。

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