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皇冠燃气灶常见故障及维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮后无火花或火焰。
原因：电池没电、点火针积碳、压电陶瓷老化。
维修：检查电池正负极是否松动，清洁点火针氧化物；若陶瓷老化需更换。

二、火焰异常

现象：火焰发黄、离焰或回火。
原因：风门调节不当、喷嘴堵塞、气源不匹配。
维修：火焰发黄调大风门，清理喷嘴杂物；不同气源（天然气/液化气）需更换喷嘴。

三、漏气问题

现象：闻到刺鼻气味或肥皂水冒泡。
检查：关闭气源后用肥皂水涂抹连接处，重点检查软管接口、阀体密封圈。
应急处理：立即开窗通风，严禁开关电器，联系专业人员检修。

四、意外熄火

原因：热保护装置动作（火焰被风吹灭）、热电偶故障。
维修：调整风门增强氧气供应，清洁热电偶探头；熄火保护故障需更换热电偶。

家电维修小知识

1. 定期保养：每季度清理火盖火孔，每年检查软管是否老化（建议3年更换）。
2. 安全距离：灶具与橱柜保持≥20cm间距，防止高温引燃可燃物。
3. 故障代码：若显示屏报错，可通过“长按旋钮3秒”复位，或查阅说明书排除基础故障。

提示：燃气故障切勿自行拆解，务必联系持《燃气燃烧器具安装维修许可证》的人员处理，确保安全。

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皇冠燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

皇冠燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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