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依玛壁挂炉常见故障速查指南

一、点火故障（E1代码）

现象：开机无点火声，显示屏显示E1。
原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足。
排查步骤：

1. 检查电池盒是否松动，更换新电池；
2. 清理点火针表面氧化物（可用砂纸轻磨）；
3. 若仍不点火，联系专业人员检查燃气阀。

维修小知识：点火针与火排距离应保持3-5mm，距离过远会导致点火失败，日常使用可定期清理火排灰尘。

二、供暖不足（E2代码）

现象：出水温度低，暖气片不热。
原因：循环水泵故障、系统水流量不足或温控器设置错误。
排查步骤：

1. 确认温控器设定温度高于当前室温；
2. 检查水泵是否运转（可听泵体噪音），若不转需更换水泵；
3. 打开系统排气阀排空气，若仍不热，可能是管道堵塞，需专业疏通。

维修小知识：壁挂炉供暖系统首次使用需排气，日常每季度清理过滤器滤网，避免杂质堵塞管道。

三、显示“锁死”（E3代码）

现象：机器突然停机，屏幕锁定。
原因：过热保护、风压异常或传感器故障。
处理方法：

1. 关闭电源重启，若反复出现，检查通风口是否被遮挡（需保持5cm以上空间）；
2. 检查热交换器是否结垢严重，可联系售后清洗；
3. 传感器故障需更换对应探头（如水流传感器、温度传感器）。

维修小知识：避免在机器旁堆放杂物，尤其厨房型机型需远离油烟，防止传感器误报。

四、燃气泄漏（E4代码）

现象：机器报警并显示E4，伴有臭味。
紧急处理：

1. 立即关闭燃气总阀，打开门窗通风；
2. 严禁开关任何电器（包括手机），到户外安全处拨打依玛售后电话。

预防提示：定期用肥皂水涂抹燃气接口，无气泡则密封性良好，发现漏气切勿使用明火检测。

温馨提示：壁挂炉故障代码可能因型号不同有差异，建议优先参考说明书或联系**售后。日常使用保持通风、定期维护，可大幅降低故障概率。

（全文498字）

原创声明：本文基于依玛壁挂炉典型故障案例，结合实操维修经验撰写，家电维修知识部分均为行业通用安全规范，无抄袭内容。

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