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小天鹅热水器常见故障及维修小贴士

一、常见故障速查

1. 无法点火

   • 原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或电池电量不足。
   • 维修：清理点火针氧化物，更换同型号电池，燃气阀需专业人员检修。

2. 加热缓慢/不加热

   • 原因：温控器失灵、加热管损坏或水垢堵塞加热管。
   • 维修：先检查温控器设置（建议40-50℃），水垢严重时需用柠檬酸溶液除垢。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动或内胆破裂。
   • 维修：拧紧接头，更换老化密封圈；内胆破裂需联系售后，避免自行拆解。

二、家电维修实用技巧

1. 安全第一：维修前务必断电断气，用测电笔确认无电后操作。
2. 水垢预防：热水器每月可打开安全阀释放热水，减少水垢生成；长期不用需排空水箱。
3. 定期保养：建议每年清洗一次热交换器，检查线路绝缘层，延长使用寿命。
4. 应急排水：遇漏水无法关闭总阀时，可先关闭电源，用干布吸附积水，联系维修。

三、温馨提示

若自行排查无效，请勿强行拆解，及时联系小天鹅**售后（400-XXX-XXXX）。专业工程师会携带原厂配件，避免因非专业维修造成二次损坏。记住：家电维修“三分修七分养”，日常维护比故障后维修更重要！

（全文498字）

注：文中故障处理方法基于常规电热水器/燃气热水器通用原理，具体操作需结合产品说明书调整。

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小天鹅热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小天鹅热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小天鹅热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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