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方太燃气灶常见故障及实用维修指南

一、点火故障

现象：按下旋钮后点火失败，火焰无声但有电火花。
原因：电池电量不足或点火针积碳。
维修：更换1.5V碱性电池（避免混用不同型号），用干布擦拭点火针放电端，清除积碳。

二、离焰与回火

现象：火焰离火盖边缘燃烧（离焰）或火焰倒窜进炉头（回火）。
原因：气源不匹配、风门调节不当或火盖堵塞。
维修：①离焰：调大风门（方太灶具风门位于底座，顺时针增大一次空气量）；②回火：关火后清理火盖火孔内的锈垢，确保气孔通畅；③若长期使用劣质气源，建议更换对应型号的炉头。

三、黄焰与熄火保护

现象：火焰呈黄色并伴有黑烟，或火焰突然熄灭后需等待才能重新点火。
原因：空气进气不足（黄焰）、熄火保护装置动作（需复位）。
维修：①黄焰：调小风门（逆时针减少空气量），但需注意：方太嵌入式灶风门不可完全关闭，否则会导致回火；②熄火保护：若火焰因汤水溢出熄火，清理炉头后按压旋钮10秒即可复位；若频繁触发，可能是感应针故障，需联系专业人员检测感应针灵敏度。

四、实用小贴士

1. 日常保养：每次使用后用湿抹布擦拭炉头表面，每月检查一次电池仓是否锈蚀（可用酒精棉片清洁金属触点）。
2. 安全提示：发现燃气泄漏时，严禁开关电器，立即关闭气源并开窗通风，联系方太售后400-031-9999（24小时服务热线）。
3. 故障代码：若屏幕显示E1-E6代码（智能款机型），可参考说明书对应排除（如E1多为点火失败，E3代表火焰异常）。

方太燃气灶采用脉冲点火技术，维修前请务必切断气源，非专业故障建议优先联系品牌售后。定期维护可延长灶具寿命30%以上，确保使用安全与热效率。

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方太燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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