阿里斯顿热水器噪音过大是什么原因售后电话
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阿里斯顿热水器噪音大？别急，教你排查维修+售后电话

电热水器内部元件老化时，可能出现电流声增大现象，这与使用年限超过8年的老旧家电需重点检查电路接触情况的原则一致，安全永远是维修前提。

一、常见故障原因分析

1. 内胆水垢堆积
   长期使用后，水中矿物质会在内胆形成水垢，加热时水垢受热膨胀脱落，撞击内胆产生“咚咚”声。
2. 镁棒失效
   镁棒用于保护内胆防腐蚀，若耗尽（需2-3年更换），内胆直接与水接触，加热时局部过热导致“滋滋”异响。
3. 安装不牢固
   支架松动或墙体固定螺丝未拧紧，机器运行时振动放大，产生共振噪音。
4. 加热管故障
   加热管结垢或电极腐蚀，局部电阻异常导致加热不均匀，发出“嗡嗡”杂音。

二、实用维修步骤

维修前务必关闭电源总闸，使用测电笔确认插座无电，工具准备十字螺丝刀、扳手和除垢剂（柠檬酸或专用水垢清除剂）。

1. 初步检查安装
   关闭热水器电源，检查进出水管、固定支架是否松动，重新拧紧螺丝并垫上防震橡胶垫。
2. 清除内胆水垢
   • 关闭进水阀，打开泄压阀排水至剩少量水
   • 倒入500ml柠檬酸+2000ml温水，浸泡1小时后打开排水阀，水垢随污水排出
   • 用清水冲洗内胆，重新注水排气后开机测试
3. 更换镁棒
   拆卸加热管护盖，取出旧镁棒（长度约10-15cm），用砂纸打磨电极接口，换新镁棒并涂抹防锈油，注意电极间距≥1cm。
4. 检测加热管
   断电后用万用表测加热管阻值（正常约20-30Ω），若阻值异常或短路，需更换同型号加热管（需匹配电压功率参数）。

三、售后电话与安全提示

若自行排查无效，拨打阿里斯顿全国统一售后热线：400-819-7878（24小时服务），报出产品型号和故障现象，工程师将携带工具上门检修。

热水器定期保养可延长寿命：每年清洗内胆1次，每2年更换镁棒，避免空烧（加热指示灯熄灭后需等5分钟再补水）。

总结：多数噪音问题可通过安装加固、水垢清理或镁棒更换解决，若涉及加热管等核心部件故障，建议联系售后。安全用电，定期维护，才能让家电“安静”工作哦！