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康佳热水器E3故障代码解析及维修指南

家电维修小知识1：电热水器在安装时，务必确保插座可靠接地，避免因漏电引发的安全事故。

一、E3故障代码含义及常见原因

康佳热水器显示E3，通常表示点火失败或中途熄火。可能的原因包括：

1. 燃气供应异常：燃气压力不足、燃气管堵塞或阀门未开足
2. 点火系统故障：点火针积碳、高压线老化或点火模块损坏
3. 传感器故障：火焰检测针脏污、温度传感器异常或电路连接不良
4. 风压异常：强排风机故障、排气管堵塞或风压开关损坏

二、分步维修指南

家电维修小知识2：维修前必须切断电源和气源！操作前确认热水器已完全熄火，并用万用表检测电路是否带电，避免触电风险。

第一步：基础检查

1. 检查燃气供应：确认燃气阀门打开，观察燃气灶火焰状态（若使用同一气源），或用肥皂水检测燃气管接口是否漏气
2. 清理点火系统：关闭电源后，取出点火针，用砂纸打磨积碳（注意避免损坏陶瓷点火头）
3. 检查风压开关：打开进风口挡板，手动按压风压开关，听是否有"咔哒"声，若无声则可能损坏

第二步：关键部件检测

1. 点火模块测试：万用表调至电阻档，测量点火模块输出端，正常应显示10-15kΩ（具体参照说明书）
2. 火焰传感器清洁：取出火焰检测针，用干布擦拭表面油污，重新安装后点火测试
3. 电路连接检查：重点检查主板至点火器、风压开关的连接线束，重新插拔松动接头

家电维修小知识3：定期保养可延长热水器寿命。建议每半年清理一次燃烧器，每年更换一次密封圈，避免因老化导致的漏气或漏水问题。

第三步：故障排除

1. 若点火成功但频繁熄火：检查热交换器是否堵塞，清理换热器翅片上的灰尘
2. 若点火失败且无火花：更换同型号点火针（注意区分点火针极性）
3. 若风压异常：清理风机叶轮异物，调整风压开关微动开关触点间隙

三、温馨提示

1. 安全第一：维修时严禁湿手操作，若涉及燃气管道需专业人员处理
2. 工具准备：十字螺丝刀、一字螺丝刀、万用表、砂纸、绝缘手套
3. 售后支持：若自行维修无效，可拨打康佳全国统一客服热线400-880-0016（工作时间：周一至周日9:00-18:00）

家电维修小知识4：热水器使用环境温度低于5℃时，建议开启防冻模式或提前排空水箱积水，防止冬季水管冻裂。

通过以上步骤，多数E3故障可自行排查解决。若对电路操作不熟悉，建议联系专业维修人员，切勿强行通电测试，避免安全隐患。定期维护保养是预防故障的最佳方式，记得每年至少进行一次全面检查哦！