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万家乐壁挂炉常见故障说明及维修小知识

一、点火故障（频繁点火失败）

故障现象：开机后点火针无火花或火焰中途熄灭。
原因分析：

1. 燃气压力不足（如小区燃气管道检修）；
2. 点火针积碳或位置偏移（可轻轻清洁或调整距离）；
3. 微动开关老化或损坏（需专业更换）。

维修小知识：定期检查燃气阀门是否完全打开，若发现火焰发黄，可能是空气配比不当，需联系师傅调试风门。

二、显示代码E1（点火失败/点火针故障）

故障现象：屏幕显示E1，壁挂炉不工作。
解决方法：

1. 检查燃气供应：关闭总阀后重启，若仍显示E1，可能是燃气阀故障，需排查管道是否堵塞或阀门损坏；
2. 清洁点火针：关机断电后，用砂纸轻磨点火针尖端，去除氧化层，重新安装后开机测试。

安全提示：点火故障时切勿反复按压点火按钮，避免燃气泄漏，应先通风再检修。

三、供暖温度不达标

故障现象：设定温度20℃，室内温度仅15℃。
原因与处理：

1. 循环泵不工作：检查水泵是否有异响，若叶轮堵塞（如杂质进入），可拆开滤网冲洗；
2. 暖气片气堵：打开暖气片放气阀，排出空气后恢复正常循环；
3. 温控器失灵：手动切换至“地暖”或“暖气片”模式，若仍不升温，可能是温控探头故障，需更换同型号传感器。

节能技巧：定期清洗壁挂炉内部换热器，可提升热效率10%-15%，延长使用寿命。

四、风压故障（E3代码）

故障现象：屏幕显示E3，风机不启动或启动后停机。
原因：

1. 烟管堵塞或烟道倒风：清理烟管出口杂物，检查室外风帽是否被遮挡；
2. 风压开关损坏：用万用表检测开关阻值，若异常则需更换同规格风压开关。

小贴士：冬季使用时，烟管外套管可加装防风罩，避免冷风倒灌影响燃烧。

五、漏水问题

常见漏水点：

1. 安全阀漏水：长期高温导致阀芯老化，更换阀芯即可（建议每年检查一次安全阀压力是否在0.7-1.0bar）；
2. 换热器渗漏：若机身底部滴水，可能是换热器破裂，需联系售后检测（漏水时务必先关闭电源总阀）。

日常维护：壁挂炉首次使用前，需排空系统内空气，避免因气堵导致压力异常。

总结：万家乐壁挂炉故障多与燃气、电路、水压相关，建议定期请专业人员清洗保养（每年1次），小问题如清洁点火针、清理滤网可自行操作，复杂故障切勿强行拆解，安全第一！

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