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威能壁挂炉常见故障及维修小贴士

1. 点火失败/频繁熄火

故障表现：开机后无点火声，或火焰短暂燃烧后熄灭。
原因：① 燃气阀堵塞（燃气品质差或阀门老化）；② 点火针积碳（点火频率高导致电极脏污）；③ 风压开关故障（烟道堵塞或风机不工作）。
维修小知识：定期清理燃气过滤器（建议每年1次），可用软毛刷轻扫点火针表面，注意清理时先关闭电源。

2. 加热效率下降/热水不热

故障表现：壁挂炉升温缓慢，热水温度不足或忽冷忽热。
原因：① 换热器结垢（长期使用水垢堵塞管道）；② 水泵叶轮卡滞（杂质缠绕导致循环不良）；③ 温控探头故障（温度感应偏差）。
维修小知识：每年请专业人员清洗换热器（或使用除垢剂自行冲洗），日常避免热水频繁开关，延长管道使用寿命。

3. 显示故障代码（如E1、E2）

常见代码含义：

• E1：点火失败（需检查燃气供应）；
• E2：风压异常（检查烟道是否通畅，清除堵塞物）。
  维修小知识：代码闪烁时优先排查安全装置（如风压开关是否错位），切勿强行通电复位，避免危险。

4. 噪音异常

故障表现：运行时出现异响（如水泵异响、管道震动）。
原因：① 水泵轴承磨损（长期缺油导致）；② 管道固定不稳（水流冲击引发共振）。
维修小知识：定期检查管道固定件，水泵可添加少量润滑油（轴承处），但需断电操作。

5. 漏水/滴漏

故障表现：壁挂炉底部渗水或连接管接口漏水。
原因：① 密封圈老化（连接部位密封失效）；② 安全阀故障（压力过高自动泄压）。
维修小知识：更换密封圈时需匹配原厂型号，安全阀可手动按压测试泄压功能是否正常。

温馨提示：壁挂炉故障建议优先联系品牌售后，自行维修需关闭总电源和燃气阀，非专业人士切勿拆解核心部件（如主板、热交换器）。定期维护（每年1次全面检查）可大幅降低故障概率，延长设备寿命。

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