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澳柯玛空调常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查

1. 不制冷/制冷效果差

   • 原因：滤网堵塞、制冷剂泄漏、外机散热不良。
   • 排查：先清洗滤网（每月1次），检查外机风扇是否运转，冷凝器是否积灰。若仍不制冷，可能是制冷剂不足，需联系专业人员检测。

2. 频繁停机保护

   • 原因：内机蒸发器结霜、外机散热片温度过高。
   • 维修小知识：空调运行时，若听到“嘀嘀”报警声，可能是内机传感器故障或环境温度过低。建议定期清理外机周围杂物，避免阳光直射。

3. 噪音异常

   • 原因：安装不牢固、压缩机老化、风扇叶片积尘。
   • 处理：先检查螺丝是否松动，轻晃内机看是否有异响；外机风扇可拆解清理叶片灰尘。若压缩机异响，需联系售后检测电机寿命。

二、日常保养技巧

• 滤网清洁：用清水冲洗后阴干，避免暴晒；长期不用时需断电并保持通风。
• 外机维护：每年夏季前清洗冷凝器，用软毛刷去除散热片灰尘，确保散热效率。
• 制冷剂补充：非专业人员勿自行加氟，需使用电子秤精准定量，过度加氟会损坏压缩机。

三、安全提示

• 故障排查前务必断电，外机检修需专业人员操作。
• 若出现漏水、异味等问题，可能是排水孔堵塞或电路隐患，切勿强行开机。

温馨提示：澳柯玛空调保修期内（一般6年）非人为故障可免费维修，建议保留购买凭证及保修卡。定期保养能延长空调寿命30%以上，减少故障发生率。

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澳柯玛空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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