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使用冈底斯壁挂炉时，若出现以下情况需注意：点火后火焰忽明忽暗，可能是燃气阀或点火针积碳，清理后若仍无改善，检查燃气供应是否稳定；开机显示故障代码，可先断电重启，若代码重复，可能是传感器故障（如温度探头积灰），需联系师傅检测；冬季供暖时水温不达标，查看系统是否有气堵，可手动排气，同时检查循环泵是否运转，叶轮卡住也会影响热水循环。定期清理换热器表面灰尘，保持通风良好，能减少因积灰导致的热效率下降问题。遇到故障先断电安全操作，避免自行拆解，及时联系售后处理更稳妥。

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冈底斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

冈底斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修冈底斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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