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戴纳斯帝常见故障及维修小知识

一、点火失败

故障原因：燃气压力不足、点火针积碳、电池电量低
排查方法：先检查电池仓是否松动，更换同型号电池；若点火针有火花但点不着，清理针体氧化物（可用细砂纸轻磨）；联系燃气公司检测压力。
维修贴士：定期（每季度）清理点火针与感应针间隙，避免积灰影响点火。

二、燃烧异常（火焰发黄/离焰）

故障原因：风门调节不当、热交换器堵塞、燃气纯度低
解决办法：调整灶具下方风门（火焰调至蓝色时最佳）；用软毛刷清理热交换器翅片灰尘；选择正规渠道购买天然气。
小知识：燃气热水器冬季火焰发黄，可能因低温导致燃烧不充分，可适当调大火力。

三、频繁熄火

故障原因：风压开关损坏、水流量传感器故障、温控器失灵
快速排查：按压风压开关测试（若熄火后按压恢复点火，即开关故障）；水流过小可能是滤网堵塞，拆洗进出水口滤网。
实用技巧：热水器首次使用前，需打开热水阀排气，避免空气堵管导致频繁熄火。

四、显示故障代码E1-E6

E1（点火失败）：检查点火系统；E2（风压异常）：清理烟道或更换风压开关；E3（过热保护）：停机降温后重启。
注意：非专业人员勿自行拆解主板，建议联系戴纳斯帝**售后（400-XXX-XXXX）。

日常保养：每半年用干布擦拭热交换器表面，避免灰尘堆积；燃气软管2年更换一次，防止老化龟裂。

（全文498字）

提示：故障频发时优先检查电源、气源等外部因素，复杂问题及时联系专业维修，保障使用安全。

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戴纳斯帝7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

戴纳斯帝所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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